Face ID : comment déverrouiller son iPhone

La face ID est le principal atout des iPhone C’est avec la caméra TrueDepth que vous pouvez vous identifier sans entrer de code. Mais le système de Face ID rencontre certaines fois des problèmes. Mais voici quelques petites astuces qui pourront peut-être vous aider !

Face ID bloqué

La fonction de Face ID a été introduite lors de la sortie de l’iPhone X qui accompagne l’apparitions des écrans sans rebord et l’abandon du Touch ID. Cependant, même s’il est sécuritaire, ce système peut rencontrer des dysfonctionnements. Alors qu’est ce qui peut bloquer la Face ID ? Et bien si votre iPhone ne vous a pas reconnu au bout de 5 fois de suite , votre smartphone exigera un code pour se réactiver. Alors pensez à bien mettre en valeur votre visage ! 

Si pendant 6 jours vous avez réussi à accéder à votre iPhone sans entrer de code, déjà félicitation ! Mais, passé ce délai, Face ID vous demande quand même votre code de déverrouillage. Enfin, si vous votre batterie est en dessous de 10%, Face ID se désactivera automatiquement pour économiser de l’énergie.

Voici alors quelques astuces pour essayer de faire fonctionner le système de Face ID !

Mise à jour et paramètres

Si vous venez de mettre à jour iOS, Face ID devra peut-être être réactivé. Notamment pour les applis qui vous identifient via Face ID pour vous connecter à vos différents comptes. Idem pour les téléchargements sur l’AppStore. En général, lorsqu’iOS n’est pas mis à jour, les applications se bloquent. Vérifiez alors si des mises à jour iOS sont disponibles. Il suffit d’aller dans les paramètres, général et mise à jour du logiciel. 

Vérifiez que Face ID est bien activé dans Face ID & Code, dans les Réglages. C’est toujours bon à savoir ! Astuce utile : dans les Réglages, tirez l’écran vers le bas pour laisser apparaître la barre de recherche et accéder directement à Face ID si besoin 😉

Si cela n’a pas marché, vous pouvez créer un autre profil pour utiliser Face ID. Dans les Réglages, il suffit d’aller dans Face ID & Code puis configurer une seconde apparence. Il faudra alors scanner  à nouveau votre visage. 

Les problèmes de caméra

La principale pièce qui est en lien avec la Face ID est la caméra avant. Bien sûr votre problème peut venir de la. Vérifiez donc bien votre caméra ! Si elle est bloquée ou cassée, Face ID ne peut pas fonctionner. Les iPhone disposent également d’un capteur dédié à Face ID qui peut être défaillant. Malheureusement, le changement de ces deux composants entraîne la perte définitive de Face ID… Une sécurité imposée par Apple 🙁

Si vous n’êtes pas bien en face de la caméra avant, votre iPhone aura du mal à se déverrouiller. Rapprochez-vous alors de votre appareil ou changez carrément la direction de votre iPhone. Essayez de l’incliner.  Enfin, si la luminosité est trop élevée, cela peut bloquer le système de reconnaissance. 

Si toutes ces astuces ne fonctionnent pas. Essayez d’éteindre et de rallumer votre iPhone. Cela peut résoudre bien des problèmes ! Enfin si aucune méthode n’a apporté de solution, il faudra alors réinitialiser la Face ID dans les paramètres, Face ID & Code et Réinitialiser Face ID. 

Dans tous les cas, nous conseillons de bien retenir votre code de déverrouillage car votre iPhone vous le demandera régulièrement !